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东方力神和您一起关注淘宝卖家“起义”事件

浏览数量: 1     作者: 本站编辑     发布时间: 2010-12-02      来源: 本站

近日国内电子商务界风波骤起,淘宝商城发布了《2012年度淘宝商城商家招商续签及规则调整公告》,大幅度提高了2012年度商城商家的技术服务费和保证金。该新规遭到中小卖家的强烈抗议。
在阿里巴巴做了多年诚信通的东方力神对此事件提出了一些想法,和大家分享一下:
淘宝此举通过提高服务费用和保证金,迫使实力较弱的中小卖家离开,提高淘宝商城的信誉,这一点和我们东方力神的宗旨是一样的,只有诚信,货真价实才能从容面对任何挑战。
但是当初淘宝商城为了壮大自己,容忍了某些中小卖家,自己也从中受益。现在把这些商家赶出商城,有些不近人情,毕竟在初期中小卖家也做出贡献,实质上就是淘宝商城把创立初期自己的过错全部归咎于中小卖家,而自己毫不承担。
淘宝要做讲诚信的公司不错,但诚信二字不但是对社会和对消费者,也是对自己的创业伙伴负责,更应是对自己过去的错误负责。淘宝商城就应承担自己创立之初的错误做法,把它背负下来,在不损及消费者利益的情况下,妥善解决好中小商家的利益诉求,而不是像现在这样通过提价的行为抛弃这部分卖家。


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